Política de Privacidad

Introducción

MasterSuiteAI ("nosotros", "nos" o "nuestro") se compromete a proteger su privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información cuando utiliza nuestra plataforma y servicios. Al acceder o utilizar nuestro Servicio, usted indica que ha leído, comprendido y acepta nuestra recopilación, almacenamiento, uso y divulgación de su información personal según se describe en esta Política de Privacidad y nuestros Términos de Servicio.

Definiciones y Términos Clave

• Cookie: Un pequeño archivo de datos creado por un sitio web y almacenado en su navegador, utilizado para identificar su navegador, proporcionar análisis y recordar información como sus preferencias o detalles de inicio de sesión.
• Dispositivo: Cualquier dispositivo conectado a Internet, como una computadora, teléfono o tableta, que pueda acceder a nuestros servicios.
• Datos Personales: Cualquier información que permita directa o indirectamente la identificación de una persona física.
• Servicio: La plataforma, sitio web y subdominios y aplicaciones asociados proporcionados por MasterSuiteAI.
• Servicio de Terceros: Socios, proveedores o plataformas externos que pueden interactuar con los usuarios de MasterSuiteAI o proporcionarles contenido/servicios.
• Tú: Una persona o entidad registrada en MasterSuiteAI para utilizar nuestros Servicios.

Qué Datos Recopilamos

• Información de identificación personal (nombre, dirección de correo electrónico, etc.)
• Credenciales de cuenta e información de perfil
• Datos de uso y analítica (páginas visitadas, funciones utilizadas)
• Información de pago y facturación (si corresponde)
• Comunicaciones y solicitudes de soporte

Cómo Usamos Tus Datos

• Para proporcionar, operar y mantener nuestros servicios
• Para mejorar, personalizar y expandir nuestra plataforma
• Para comunicarnos contigo, incluido soporte y actualizaciones
• Para procesar transacciones y gestionar suscripciones
• Para detectar y prevenir fraudes o abusos
• Para cumplir con obligaciones legales

Cookies, Almacenamiento Local y Tecnologías de Rastreo

Usamos cookies, almacenamiento local y tecnologías similares para mejorar tu experiencia, analizar el uso y ofrecer contenido personalizado. Estas tecnologías nos ayudan a recordar tus preferencias, mantenerte conectado y mejorar el rendimiento de nuestra plataforma. Puedes controlar las cookies y el almacenamiento local a través de la configuración de tu navegador, pero deshabilitarlas puede afectar tu experiencia.

• Cookies: Pequeños archivos almacenados en tu dispositivo para recordar tus preferencias y actividad.
• Almacenamiento Local: Almacenamiento persistente del navegador para guardar configuraciones y datos de sesión.
• Sesiones: Datos temporales para identificar tu visita y mantenerte conectado.

Compartición de Datos, Terceros y Enlaces Externos

No vendemos su información personal. Podemos compartir sus datos con proveedores de servicios de terceros de confianza que nos ayudan a operar nuestra plataforma, procesar pagos o brindar soporte al cliente. Todas estas partes están obligadas a mantener la confidencialidad y seguridad de su información. Nuestra plataforma puede contener enlaces a sitios web o servicios externos no operados por MasterSuiteAI. No somos responsables de las prácticas de privacidad o el contenido de estos sitios de terceros. Revise sus políticas de privacidad antes de proporcionar cualquier información.

Seguridad de Datos y Tu Tranquilidad

Implementamos medidas de seguridad estándar de la industria para proteger tus datos de acceso, alteración, divulgación o destrucción no autorizados. Tu confianza es nuestra máxima prioridad, y estamos comprometidos a darte control total sobre tu información. Si tienes alguna inquietud, nuestro equipo de soporte siempre está aquí para ayudar.

Tus Derechos y Opciones

• Acceso: Puedes solicitar una copia de tus datos personales.
• Corrección: Puedes actualizar o corregir tu información en cualquier momento.
• Eliminación: Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y datos, sujeto a limitaciones legales y contractuales.
• Objeción: Puedes oponerte a ciertos usos de tus datos.
• Exclusión: Puedes optar por no recibir comunicaciones de marketing en cualquier momento.

Cumplimiento de GDPR, CCPA y CalOPPA

Si eres del Espacio Económico Europeo (EEE), California u otras regiones con leyes de protección de datos, tienes derechos específicos sobre tus datos personales. Cumplimos con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) y la Ley de Protección de Privacidad en Línea de California (CalOPPA). Puedes solicitar acceso, corrección, eliminación o restricción de tus datos personales, y tienes derecho a no ser discriminado por ejercer tus derechos de privacidad. Para ejercer estos derechos, por favor contáctanos.

Privacidad de los Niños

Nuestros servicios no están destinados a personas menores de 13 años. No recopilamos intencionalmente información personal de niños menores de 13 años. Si crees que un niño nos ha proporcionado datos personales, contáctanos y eliminaremos dicha información de inmediato.

Ley Aplicable

Esta Política de Privacidad se rige por las leyes del país donde se basa MasterSuiteAI, sin considerar sus disposiciones de conflicto de leyes. Al usar nuestra plataforma o contactarnos directamente, usted acepta la jurisdicción exclusiva de los tribunales en nuestro país de operación con respecto a cualquier disputa relacionada con esta Política de Privacidad.

Usuarios Internacionales

Si accedes a MasterSuiteAI desde fuera de tu país de residencia, tu información puede transferirse, almacenarse y procesarse en otros países. Cumplimos con las leyes aplicables de protección de datos con respecto a transferencias internacionales.

Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Te notificaremos cualquier cambio significativo publicando la nueva política en esta página y actualizando la fecha efectiva.

Contáctenos

Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o tus datos, contáctanos en:

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