politique de confidentialité

Votre confidentialité est importante pour nous. Cette politique explique comment MasterSuiteAI collecte, utilise et protège vos informations personnelles.

Introduction

MasterSuiteAI ("nous", "notre") s'engage à protéger votre vie privée. Cette Politique de Confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre plateforme et services. En accédant ou utilisant notre Service, vous signifiez que vous avez lu, compris et accepté notre collecte, stockage, utilisation et divulgation de vos informations personnelles comme décrit dans cette Politique de Confidentialité et nos Conditions d'Utilisation.

Définitions et Termes Clés

  • Cookie: Un petit fichier de données créé par un site Web et stocké sur votre navigateur, utilisé pour identifier votre navigateur, fournir des analyses et mémoriser des informations telles que vos préférences ou vos identifiants de connexion.
  • Appareil: Tout appareil connecté à Internet, tel qu'un ordinateur, un téléphone ou une tablette, qui peut accéder à nos services.
  • Données Personnelles: Toute information permettant directement ou indirectement l'identification d'une personne physique.
  • Service: La plateforme, le site Web et les sous-domaines et applications associés fournis par MasterSuiteAI.
  • Service Tiers: Partenaires, fournisseurs ou plateformes externes qui peuvent interagir avec ou fournir du contenu/des services aux utilisateurs de MasterSuiteAI.
  • Vous: Une personne ou entité inscrite auprès de MasterSuiteAI pour utiliser nos Services.

Quelles Données Nous Collectons

  • Informations d'identification personnelle (nom, adresse e-mail, etc.)
  • Identifiants de compte et informations de profil
  • Données d'utilisation et analyses (pages visitées, fonctionnalités utilisées)
  • Informations de paiement et de facturation (le cas échéant)
  • Communications et demandes de support

Comment Nous Utilisons Vos Données

  • Pour fournir, exploiter et maintenir nos services
  • Pour améliorer, personnaliser et développer notre plateforme
  • Pour communiquer avec vous, y compris le support et les mises à jour
  • Pour traiter les transactions et gérer les abonnements
  • Pour détecter et prévenir la fraude ou l'abus
  • Pour se conformer aux obligations légales

Cookies, Stockage Local et Technologies de Suivi

Nous utilisons des cookies, un stockage local et des technologies similaires pour améliorer votre expérience, analyser l'utilisation et fournir du contenu personnalisé. Ces technologies nous aident à mémoriser vos préférences, vous garder connecté et améliorer les performances de notre plateforme. Vous pouvez contrôler les cookies et le stockage local via les paramètres de votre navigateur, mais les désactiver peut affecter votre expérience.

  • Cookies : Petits fichiers stockés sur votre appareil pour mémoriser vos préférences et activité.
  • Stockage Local : Stockage persistant du navigateur pour enregistrer les paramètres et les données de session.
  • Sessions : Données temporaires pour identifier votre visite et vous garder connecté.

Partage de Données, Tiers et Liens Externes

Nous ne vendons pas vos informations personnelles. Nous pouvons partager vos données avec des prestataires de services tiers de confiance qui nous aident à exploiter notre plateforme, traiter les paiements ou fournir un support client. Toutes ces parties sont tenues de maintenir la confidentialité et la sécurité de vos informations. Notre plateforme peut contenir des liens vers des sites Web ou services externes non exploités par MasterSuiteAI. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité ou du contenu de ces sites tiers. Veuillez consulter leurs politiques de confidentialité avant de fournir des informations.

Sécurité des Données et Votre Tranquillité d'Esprit

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité standard de l'industrie pour protéger vos données contre tout accès, altération, divulgation ou destruction non autorisés. Votre confiance est notre priorité absolue, et nous nous engageons à vous donner un contrôle total sur vos informations. Si vous avez des préoccupations, notre équipe de support est toujours là pour vous aider.

Vos Droits et Choix

  • Accès : Vous pouvez demander une copie de vos données personnelles.
  • Correction : Vous pouvez mettre à jour ou corriger vos informations à tout moment.
  • Suppression : Vous pouvez demander la suppression de votre compte et de vos données, sous réserve des limitations légales et contractuelles.
  • Objection : Vous pouvez vous opposer à certaines utilisations de vos données.
  • Opt-Out : Vous pouvez vous désinscrire des communications marketing à tout moment.

Conformité GDPR, CCPA et CalOPPA

Si vous êtes de l'Espace Économique Européen (EEE), de Californie ou d'autres régions dotées de lois sur la protection des données, vous avez des droits spécifiques concernant vos données personnelles. Nous nous conformons au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), à la California Consumer Privacy Act (CCPA) et à la California Online Privacy Protection Act (CalOPPA). Vous pouvez demander l'accès, la correction, la suppression ou la restriction de vos données personnelles, et vous avez droit à la non-discrimination pour l'exercice de vos droits à la vie privée. Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter.

Confidentialité des Enfants

Nos services ne sont pas destinés aux personnes de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants de moins de 13 ans. Si vous pensez qu'un enfant nous a fourni des données personnelles, veuillez nous contacter et nous supprimerons rapidement ces informations.

Droit Applicable

Cette Politique de Confidentialité est régie par les lois du pays où MasterSuiteAI est basée, sans égard à ses dispositions de conflit de lois. En utilisant notre plateforme ou en nous contactant directement, vous consentez à la compétence exclusive des tribunaux de notre pays d'exploitation pour tout litige lié à cette Politique de Confidentialité.

Utilisateurs Internationaux

Si vous accédez à MasterSuiteAI depuis l'extérieur de votre pays de résidence, vos informations peuvent être transférées, stockées et traitées dans d'autres pays. Nous nous conformons aux lois applicables en matière de protection des données concernant les transferts internationaux.

Modifications de cette Politique de Confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons des changements significatifs en publiant la nouvelle politique sur cette page et en mettant à jour la date d'effet.

Contactez-nous

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette Politique de Confidentialité ou vos données, veuillez nous contacter à :

sam@bcloud.consulting