Politica de Privacidad

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Privacy Policy

Valoramos su privacidad y estamos comprometidos a proteger su información personal. Esta Política de Privacidad describe los tipos de datos que recopilamos, cómo los utilizamos y las medidas que tomamos para asegurar que su información permanezca segura..

• Información que Recopilamos

  • Información Personal: Nombre, dirección de correo electrónico, información de pago y cualquier otra información proporcionada durante el registro.
  • Datos de Uso: Información sobre cómo interactúa con nuestros servicios, incluyendo, entre otros, registros, datos de actividad e información del dispositivo.
  • Contenido Generado: Datos generados mediante el uso de nuestros servicios de IA, tales como texto, imágenes y análisis generados por IA.

• Cómo Usamos Su Información

  • Prestación de Servicios: Para entregar, mantener y mejorar nuestros servicios, incluyendo procesamiento de IA, soporte al cliente y experiencias personalizadas.
  • Análisis: Para analizar patrones de uso y mejorar la funcionalidad del servicio y la experiencia del usuario.
  • Marketing: Con su consentimiento, podemos usar sus datos para ofrecerle promociones, actualizaciones y ofertas relevantes.
  • Cumplimiento: Para cumplir con obligaciones legales y hacer cumplir nuestros términos de servicio.

• Compartición de Datos
  No vendemos, intercambiamos ni transferimos su información personal a terceros, excepto en los casos descritos a continuación:

  • Proveedores de Servicios: Socios confiables que ayudan a operar nuestros servicios (por ejemplo, procesadores de pago, servicios de alojamiento).
  • Requisitos Legales: Si es requerido por ley o en respuesta a solicitudes legales.
  • Transferencias Comerciales: En caso de fusión, adquisición o venta de la totalidad o una parte de nuestros activos.

• Seguridad de los Datos
  Implementamos medidas de seguridad de estándar industrial para proteger sus datos contra el acceso, la alteración o la destrucción no autorizados. Sin embargo, ningún método de transmisión por internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro.

• Sus Derechos

  • Acceso y Corrección: Tiene el derecho de acceder y corregir su información personal.
  • Eliminación de Datos: Puede solicitar la eliminación de sus datos personales, sujeto a limitaciones legales y contractuales.
  • Opción de Exclusión: Puede optar por no recibir comunicaciones de marketing en cualquier momento.

• Privacidad de los Menores
  Nuestros servicios no están destinados a personas menores de 13 años. No recopilamos intencionadamente información personal de niños menores de 13 años.

• Cambios en esta Política
  Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Cualquier cambio se publicará en esta página y le notificaremos mediante correo electrónico o a través de nuestra plataforma.

• Contáctenos
  Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, comuníquese con nosotros en sam@bcloud.consulting.

Términos de Servicio

Aceptación de Términos
Al usar nuestros servicios, usted acepta estos Términos de Servicio. Si no está de acuerdo, debe interrumpir el uso de nuestra plataforma de inmediato.

• Uso de los Servicios

  • Elegibilidad: Debe tener al menos 18 años para usar nuestros servicios.
  • Seguridad de la Cuenta: Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña.
  • Actividades Prohibidas: Acepta no hacer un uso indebido de nuestros servicios, incluyendo, entre otros, participar en actividades ilegales, intentar acceder a áreas no autorizadas o infringir los derechos de otros.

• Contenido Generado por IA

  • Propiedad: Usted conserva la propiedad del contenido generado mediante nuestros servicios de IA, sujeto a nuestra licencia para utilizar el contenido con el fin de mejorar el servicio.
  • Responsabilidad: Usted es responsable de la legalidad y adecuación del contenido generado y compartido mediante nuestra plataforma.

• Pago y Suscripción

  • Facturación: Los servicios se proporcionan en base a suscripción y usted acepta pagar todas las tarifas aplicables.
  • Cancelaciones: Puede cancelar su suscripción en cualquier momento, pero los reembolsos se emitirán únicamente conforme a nuestra política de reembolso.
  • Cambios en los Precios: Nos reservamos el derecho de cambiar nuestros precios en cualquier momento, con un aviso razonable.

• Limitación de Responsabilidad
  En la máxima medida permitida por la ley, no seremos responsables de ningún daño indirecto, incidental o consecuente que surja de su uso de nuestros servicios.

• Propiedad Intelectual
  Todo el contenido, incluidos marcas comerciales, logotipos y marcas de servicio proporcionados en la plataforma, es propiedad nuestra o de nuestros licenciantes y está protegido por leyes de propiedad intelectual.

• Terminación
  Podemos suspender o terminar su cuenta en cualquier momento por violaciones a estos términos o por cualquier otra conducta perjudicial para la plataforma o sus usuarios.

• Ley Aplicable
  Estos Términos de Servicio se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes de [su jurisdicción], sin tener en cuenta los principios de conflicto de leyes.

• Resolución de Disputas
  Cualquier disputa derivada de estos términos se resolverá mediante arbitraje vinculante en [su jurisdicción], excepto cuando la ley lo prohíba.

• Cambios en los Términos
  Podemos modificar estos Términos de Servicio en cualquier momento. El uso continuo de los servicios después de los cambios constituye su aceptación de los nuevos términos.

• Contáctenos
  Si tiene alguna pregunta sobre estos términos, comuníquese con nosotros en sam@bcloud.consulting

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